Как наказать провайдера за плохой интернет ... Самый простой способ — обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Еще можно пожаловаться в Федеральную ...
Самый простой способ — обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Еще можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру. Если это не поможет, можно подать на провайдера в суд и не только обязать телекоммуникационную компанию расторгнуть договор, но и взыскать компенсацию морального ущерба.
При обнаружении в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации противоправного характера гражданин вправе обратиться к администрации сайта, либо в МВД России, а в части, касающейся материалов, связанных с экстремизмом — может направить обращение напрямую в Генеральную прокуратуру Российской Федерации.
Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
Как ускорить интернет
По закону, если потребителя не устраивает качество связи, скорость или стабильность домашнего или мобильного интернета, то он вправе обратиться с претензией к оператору связи, с которым у него заключен договор. Отношения между абонентом и оператором связи регулируются, в том числе, Законом о защите прав потребителей.
Первым и наиболее простым способом является обращение в горячую линию МегаФона по номеру 8-800-550-05-00 или через форму обратной связи на официальном сайте.
Всю необходимую информацию насчет подачи жалоб и отстаивания своей правды можно узнать в справке Роспотребнадзора. Ее телефон 8-800 100-00-04 или 8-499 973-26- ...
Если Вас не устраивает качество связи, скорость и стабильность Интернета или отсутствует покрытие сети необходимо обращаться с претензией к оператору связи, ...
18 мар. 2021 г. — Жалобу можете подать лично в ваше отделение Роспотребнадзора или отправить почтой. Но проще всего подать жалобу на сайте ведомства. Есть два ...
Куда подать жалобу на интернет-провайдера Подать жалобу вы можете: в Роспотребнадзор (сделать это можно онлайн) - специализируется на защите прав потребителей в различных сферах; в Роскомнадзор (также есть форма обращения для подачи онлайн) - специализируется на контроле качества связи, скорости интернета и т.24 февр. 2023 г.
18 сент. 2022 г. — Жалобу на провайдера можно отправить и в Роскомнадзор. В онлайн-приемной ведомства можно заполнить заявку, включив в неё ваши претензии к ...
Как и куда можно пожаловаться на работу интернет-провайдера: правила составления, способы подачи обращения, контакты контролирующих органов.
Изменение условий предоставления услуг в одностороннем порядке; Заявление о несоответствии интернета заявленным характеристикам; Подача жалобы через интернет ...
3 дек. 2019 г. — Пишите претензию Интернет-провайдеру на некачественное исполнение обязательств по договору. Если провайдер вас игнорирует, оправляйте жалобу на ...