3 окт. 2013 г. — А если мы откажемся, то нужно будет заплатить обговоренную ... "Если телефон не починили, тогда надо заплатить только за диагностику" - вы ЛОХ?
Что такое гарантийный ремонт? Гарантийный ремонт — незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара. Закон подразумевает, что этот ремонт должен быть бесплатным для потребителя. То есть вы не должны платить ни за сами ремонтные работы, ни за все необходимые запчасти и детали.
Обращаться в суд с иском о возврате денег нужно только после того, как пройдет установленный срок ответа:
По возможности специалисты это учтут. Устройство на замену могут выдать сразу, если подходящее есть в наличии, или доставить в течение 3 дней. Подменное устройство нужно будет сохранить в целости до конца ремонта и сдать его при получении отремонтированного.
Вернуть деньги за бракованный товар можно только в течение гарантийного срока или срока годности. Если гарантия не установлена, то вернуть товар можно в течение двух лет. Можно и позже, но тогда покупателю самостоятельно придется доказывать, что брак возник не по его вине. Внимание!
Вернуть деньги можно, пока на товар действует гарантия. Ее устанавливает сам производитель. Если не установил, то этот период составляет два года (согласно ст. 19 закона о защите прав потребителей – «Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара»).
Законом предусмотрено, что потребитель обязан оплатить стоимость проведенной экспертизы, выводы которой не в пользу потребителя. Экспертиза проводится только ...
23 дек. 2017 г. — Если Вы сдали телефон на ремонт и оплатили денежные средства, сервис принял на себя обязательства отремонтировать его, Вы в свою очередь свои ...
19 янв. 2021 г. — У сервисного центра остается Ваша вещь и если исполнитель уверен в качестве своей работы, он не будет настаивать на большой предоплате. 4 ...
Если же продавец не успел отремонтировать товар за это время, то соглашением сторон может быть определен новый срок. Но при этом отсутствие запчастей, ...
17 дек. 2018 г. — Что нарушила ремонтная мастерская? Обратившись за услугой ремонта мобильного телефона, вы автоматически попали под действие закона о защите прав ...
Подменный телефон на время ремонта должен быть предоставлен в течение трех календарных дней, включая выходные и праздничные дни, со дня вручения письменного ...
13 апр. 2021 г. — Если заключение проверки будет отрицательным, потребитель может за свой счёт отправить телефон на экспертизу и задать эксперту вопросы: «По ...
27 февр. 2018 г. — Если вы сдаёте свой телефон на платный ремонт, обязательно почитайте условия приёмной квитанции. Там можно найти много любопытных вещей.
Взыскание двух неустоек за одно и то же нарушение (невыполнение ремонта в установленный срок) законом не предусмотрено. По Закону о защите прав потребителей гарантийный ремонт должен уложиться в 45 дней. Если этот срок нарушен, покупатель вправе требовать возврата денег за товар.17 авг. 2020 г.